Política de Privacidade
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Quem é o responsável pelos seus dados
O História de Presente é mantido por Diego Duarte, pessoa física, sob o nome comercial Labzinho, que decide como os dados pessoais são usados (o controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). Endereço: 4289 Diavila Ave, Pleasanton, California 94588, Estados Unidos. Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, escreva para contato@historiadepresente.com.br.
Quais dados coletamos
Pedimos só o que a história precisa. Nunca pedimos fotos, sobrenomes, datas de nascimento, endereços ou documentos.
- De quem compra: o e-mail, para enviar o texto para aprovação e o livro pronto.
- Livro de Natal com a criança como heroína: o primeiro nome ou apelido da criança, a faixa de idade, se a história fala dele ou dela, a aparência escolhida em listas (tom de pele, cabelo, olhos, óculos), até 3 interesses escolhidos em uma lista, a escolha da voz do narrador e, se você quiser, uma dedicatória.
- Livro para os avós: como a família chama a avó e/ou o avô, a aparência escolhida em listas, o jeitinho (em uma lista), 2 ou 3 memórias curtas escritas por você, uma frase opcional, o tom, a dedicatória e a assinatura.
- Lista de espera: o e-mail que você deixar e a data.
- Pagamentos: feitos pela Stripe (e pela EBANX, no Pix). Recebemos o e-mail informado na compra, o valor e os identificadores da transação. Nunca vemos os dados do seu cartão. A Stripe e a EBANX pedem outros dados para o Pix, como CPF e nome, e tratam esses dados por conta própria.
- Registros técnicos: o necessário para manter o serviço funcionando e seguro, como o endereço IP em limites de tentativas.
Dados de crianças
Para o livro com a criança como heroína, quem preenche declara ser pai, mãe ou responsável legal e marca uma autorização específica para usar o primeiro nome e as características escolhidas apenas para criar aquele livro (LGPD, art. 14). A autorização não vem marcada. Usamos esses dados só para fazer e entregar o livro, nunca para publicidade, e eles são apagados nos prazos abaixo.
O nome da criança não é enviado aos serviços que desenham as ilustrações nem ao serviço que escreve o texto: o texto é escrito com um marcador no lugar do nome, e o nome só entra no livro e na narração no fim. As ilustrações são feitas a partir das características escolhidas nas listas.
Memórias e textos livres
As memórias, a dedicatória e a assinatura passam por uma verificação automática de conteúdo. Pedimos que você não escreva dados de saúde, religião, política, endereço, telefone ou documentos. Se você mencionar algo assim, usamos só para escrever a história e apagamos com o restante dos dados.
Para que usamos e com que base legal
- Criar, revisar e entregar o livro que você comprou (execução de contrato; para os dados da criança, o consentimento do responsável).
- Processar o pagamento e cumprir obrigações legais (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal).
- Enviar e-mails do pedido: confirmação, texto para aprovar, lembrete e entrega (execução de contrato).
- Avisar quem entrou na lista de espera sobre novas histórias (consentimento, que você pode revogar a qualquer momento).
- Segurança, prevenção de abuso e estatísticas agregadas de visitas às páginas públicas (legítimo interesse).
Não vendemos dados e não usamos os dados dos livros para publicidade.
Quem trata dados para nós
- Hostinger: o servidor onde rodam o site e o banco de dados.
- Stripe e EBANX: processam os pagamentos.
- Resend: envia os e-mails.
- Cloudflare: DNS, encaminhamento de e-mail e armazenamento de backups criptografados.
- OpenRouter, que encaminha as tarefas de inteligência artificial para os provedores dos modelos: Google (Vertex AI) para escrever o texto e verificar conteúdo e ilustrações, ByteDance (Seed) e Google para as ilustrações, e Microsoft (Azure) para a narração. Usamos só rotas configuradas para não guardar o conteúdo enviado e não usá-lo para treinar modelos.
- Umami: estatísticas de visitas às páginas públicas, hospedado no nosso próprio servidor. O formulário e as páginas do pedido não têm estatísticas.
Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais de cada fornecedor.
Cookies e estatísticas
O site só usa os cookies necessários para proteger os formulários. Nas páginas públicas usamos o Umami: sem cookies, sem dados pessoais e sem os parâmetros dos endereços, só a contagem agregada de visitas.
Por quanto tempo guardamos
- Respostas do formulário (nomes, características, memórias, dedicatória): apagadas 7 dias depois da entrega do livro.
- O livro pronto (PDF, MP3 e o texto): disponível para baixar por 90 dias depois da entrega e então apagado, junto com o seu e-mail no pedido.
- Pedidos não pagos: apagados em até 72 horas.
- Livros cancelados ou que não puderam ser feitos: apagados em até 30 dias.
- Lista de espera: até você pedir a remoção, por no máximo 12 meses.
- Registros de pagamento: pelo prazo que a lei exige.
- Backups criptografados: cópias por até 6 meses, usadas só para recuperação em caso de desastre.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogar seu consentimento. Para isso, escreva para contato@historiadepresente.com.br a partir do e-mail usado no pedido. Você também pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Mudanças
Se esta política mudar, vamos atualizar esta página e a data acima.